緑の森霊園ペットのやすらぎ（以下、甲と称す）とお客様（以下、乙と称す）は、甲がサービスを提供する「緑の森霊園ペットのやすらぎ」のご利用契約において、乙は下記利用規約にご理解、同意の上、ご利用いただくものとさせていただきます。
利用目的
当園の墓地は、ペットのご遺骨を参詣する目的のみ利用する事ができ、その他の目的で利用する事は不可能とする。
第１条 【定義】
- 甲が運営し、提供するサービスはペット霊園にて、乙のペットの遺骨を納骨するサービス、及びそれに関連するサービスを提供する。
- 甲はオプションを含む乙の選択するプランに応じてサービスを提供する。
第２条 【納骨区画】
- 乙は、甲の指定する区画にペットの遺骨、及び遺品を納骨することが出来るものとする。
- 霊園側の運営施工上により、乙は定められた区画以外に区画指定の希望をすることはできない。
第３条 【申込み契約の支払い、解除】
- 甲への申込み契約の支払いは請求書を受領後、１週間以内に甲の指定する銀行口座及び現金にて振込を完了させる。
- 乙からの申込み契約のキャンセルがあった場合は、申込み契約後3日以内までを無償とし、契約金受領済みの場合は乙に全額返却する。
- 申込み契約後４日以降に乙からのキャンセルが発生した場合、墓石プレート、他の制作物を発注済みとして受領済みの契約金は乙に返却しない。また、入金が未納の場合でも契約時に発生した金額は納入しなければならない。
第４条 【永代管理費】
- 乙は永代管理費を申込み時に合同墓地契約時5,000円、永代使用契約時一律10,000円を支払う。
第５条 【墓地拡張、区画の整理】
- 乙が、乙の理由により所有の埋葬地を拡張するため霊園内の別区画に移転することはできない。
- 乙が、新しい遺骨を同霊園に埋葬する場合は、新しい契約となり、新たに契約料を支払うことで別区画に埋葬できる。複数の遺骨を同時に埋葬する場合は、この限りではない。
- 乙は、知り合いと共同で複数の遺骨を同区画に同時に埋葬する場合は、契約者および名義ともに乙を代表者とする。
第６条 【所有者の名義、住所変更】
- 乙は住所等の変更が生じた時は、遅滞なく甲に新たな住所等を知らせなければならない。乙が相続等の名義変更でこの契約内容と著しく変更がある場合は、新たに変更契約を締結する事とする。変更契約する場合は、契約変更手数料として金10,000円を乙は甲に支払うものとする。
- 乙はこの契約で使用貸借した墓地使用権を他の人に譲渡、売買してはならない。但し前項のように相続等が発生した場合は、甲の承諾を得て名義変更をする事ができる。
第７条 【破損や災害時の免責】
- 乙の故意又は過失により墓地等に重大な破損等が発生した時は、甲の責任において原状回復をし、その費用を乙が負担をしなければならない。
- 地震、台風、水害等の自然災害や盗難等により被害が発生した場合は、甲乙及び霊園との協議のうえ原状回復に努める事とする。
第８条 【霊園の管轄】
- 乙が墓参の為に持参した供花、供物等については、墓地の衛生及び美化のため乙の了解なしで甲や霊園は片付け及び処分することができる。
第９条 【サービス以外の免責】
- 納骨や墓参のため、独自で事故等を起こした場合は乙の責任において全て対処し、甲は何ら責任を負わないものとする。
- 乙の管理責任は全て自己で行うものとし、事故や盗難等の被害が発生した場合は乙の責任において全て対処し、甲は何ら責任を負わないものとする。
- 霊園の営業時間は、基本午前8時から午後19時までとする。霊園への営業時間内の墓参等は自由に出入りすることができる。ただし、納骨してある墓石プレートの開閉等は出来ない。
- 遺骨を盗難、遺失した場合、甲は何ら責任を負わないものとする。
- 甲は、乙に無断で自身の墓石プレートの開閉をする事ができる。
第１０条 【本規約の変更、管轄】
- 本規約は予告なく本規約を変更することがあります。その場合、その後のサービ スの利用は変更後の規約が適用されるものとする。
- 本規約の霊園における解釈、履行、その他に関してはすべて法律が適用されるものとする。
第１１条【個人情報 及び 管理】
- 取得・利用・提供・保管を行い、実施にあたり個人情報保護法、条例に沿って行うものとする。
- 個人情報は利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
第１２条 【本契約】
本契約に関しては、別紙契約書にてご契約いただく必要があります。
- ご埋葬
①墓地に埋葬する場合、緑の森霊園ペットのやすらぎ（以下「当園」と呼ぶ）にご連絡いただき、埋葬日時のご予約をするものとする。
②お納めできる数は各区画サイズによって異なる為、契約時に確認するものとする。
③当園が墓地管理に支障があると認める場合には埋葬をお断りする事があります。 - 墓地（各区画）の利用方法
①墓石のデザインは所定のものの他、当園の認める範囲内でご利用者の費用において墓石を自由制作する事が可能。
②墓地の各区画スペースに石碑の建立その他の工事は当園が許可したもの以外は施工を認めないものとする。
③当園の墓地は動物以外の遺骨を納骨する事はできない。
（法令状により人骨を納骨する事はできません）
副葬品(ペットの愛用物)は骨壺に入っている場合のみとする、但し腐敗・異臭・危険物はお控えください。置物は墓地管理に支障があると当園が認めた場合、当園の判断により利用者の承諾なく撤去させていただきます。 - お参り
①お参りの際の焼香は、備え付けの焼香台で行うものとする。
②お参り時間は基本自由ですが迷惑となる時間帯はご遠慮頂きます。 - ご利用終了事由
天災地変等の不可抗力及び、その他当園の帰責事由による建物および施設等の全壊倒壊焼失等により墓地の利用が不可能となった場合には墓地の管理責任は問えない事とする。 - ご利用の解除
①次の事項に核当する場合、当園はご利用を解除する事とします。
※墓地を埋葬以外に利用したとき
※当園の許可なく墓地のご利用の権利を第三者に譲渡または転貸したとき
※必要費を納入しなかったとき
※他のご利用者に著しく迷惑となる行為をされたとき
※本規約に基づき当園が定める規則に違反したとき
②前項の解除があった場合、ご利用者はご遺骨をお引き取り頂くものとする。
※お引き取りが無い場合、当園はご遺骨を移動して改装するものとする。この場合、ご利用者および利害関係者は何らの異議も申し立てることは出来ません。 - 規約に定めなき事項
本規約に定めない事項については、法令に基づくき当園が定めるところによるものとします。 - 規約の改定
本規約は、法令の改正、その他必要に応じ当園において改正する事ができる。 - 契約撤回
御契約お手続きをした日を含む3日間（以下、以内）の間にご連絡して頂くことによりお申込み撤回または契約解除をする事が出来ます。この場合、お申込者には一切費用の負担は無く、また既に支払われている永代のご利用料金永代管理費・墓石代につきましては全額お返し致します。 ( ※ 契約4日目以降に関しては全額返金できませんのでご注意ください。 )
※個人情報 及び 管理
・取得・利用・提供・保管を行い、実施にあたり個人情報保護法、条例に沿って行うものとする。
・個人情報は利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
